Branding adalah sebuah keharusan untuk kesuksesan bisnis kamu. Dengan branding, kamu memperkenalkan citra dari bisnis dan produk kamu. Banyak hal yang perlu diperhatikan dan berikut adalah beberapa hal yang perlu dihindari saat melakukan banding.
1. Tidak memiliki kejelasan mengenai target pasar
Salah satu kesalahan terbesar yang banyak dilakukan oleh perusahaan adalah tidak memiliki kejelasan mengenai target pasar yang akan dilayani. Tanpa mengetahui siapa target pasar yang akan dilayani, perusahaan tidak akan tahu bagaimana menyampaikan pesan merek dengan tepat kepada audience yang tepat. Selain itu, tidak memiliki kejelasan target pasar juga dapat menyebabkan perusahaan tersebar di berbagai segmen pasar yang tidak sejalan dengan visi dan misi perusahaan.
2. Pesan merek yang tidak konsisten
Pesan merek yang tidak konsisten dapat membingungkan audience dan mengurangi kepercayaan mereka terhadap merek tersebut. Pastikan bahwa setiap komunikasi yang dilakukan oleh perusahaan sesuai dengan pesan yang telah ditentukan sebelumnya. Jika perusahaan ingin mengubah pesan mereknya, pastikan untuk melakukan komunikasi yang efektif kepada audience agar mereka paham mengenai perubahan tersebut.
3. Tidak memiliki USP (Unique Selling Proposition) yang kuat
USP merupakan hal yang membedakan suatu merek dengan merek lainnya. USP yang kuat dapat membantu perusahaan menarik perhatian audience dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap merek tersebut. Tanpa USP yang kuat, perusahaan akan kesulitan menonjol di antara pesaingnya dan sulit untuk dikenang oleh audience.
4. Tidak memperhatikan experiential branding
Experiential branding merupakan cara perusahaan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi customer. Hal ini termasuk bagaimana perusahaan menangani customer service, bagaimana cara perusahaan menyajikan produk atau layanan, hingga bagaimana perusahaan mengintegrasikan mereknya dalam acara-acara atau kegiatan yang diikuti oleh audience. Jika perusahaan tidak memperhatikan experiential branding, maka perusahaan tersebut berisiko kehilangan customer dan menurunkan loyalitas mereka terhadap merek.
5. Tidak memiliki strategi digital yang efektif
Dengan semakin berkembangnya teknologi, perusahaan harus memiliki strategi digital yang efektif untuk bisa bersaing di pasar yang semakin kompetitif. Ini termasuk memiliki website aktif dan yang user-friendly, serta informasi sosial media yang selalu update.